A garantia básica da Dell cobre a reparação ou substituição por defeitos de fabrico. Com o serviço no local, após o diagnóstico remoto, se os especialistas técnicos da Dell determinarem que a situação não pode ser resolvida remotamente, um técnico de suporte no local deslocar-se-á ao local, normalmente no prazo de 1 a 2 dias úteis. É o suporte quando você precisa dele, onde você precisa dele - conveniente para você.
A Dell recomenda o ProSupport - Se você precisar de mais do que o suporte em horário comercial, considere fazer o upgrade para o ProSupport.
*A disponibilidade e os termos dos serviços Dell EMC variam de acordo com a região e o produto. Contacte um representante de vendas para obter detalhes.

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